Conditions d’utilisation

Les conditions d'utilisation définissent les règles et les obligations que les utilisateurs doivent respecter lorsqu'ils utilisent nos services ou accèdent à notre plateforme. Elles couvrent des aspects tels que la protection des données, les droits d'auteur, et les responsabilités en cas de non-respect des termes établis.
L'écoute active est le premier pas vers la résolution des conflits - Stephen Covey

Conditions d'utilisation


Dernière mise à jour le 02/09/2024

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En accédant au Site myHR ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas accéder au Site myHR ni l'utiliser. Si vous accédez au Site myHR au nom d'une entité commerciale, votre acceptation de ces Conditions d'utilisation sera considérée comme contraignante pour cette entité, et toutes les références à « vous » et « votre » s'appliqueront à l'entité.

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Dans ces Conditions d'utilisation, le logiciel de gestion des ressources humaines myHR, les applications, outils, services, ainsi que tous les contenus, logiciels et documents associés sont collectivement désignés comme les « Services ».

Les Services peuvent être déployés sur divers sites web non détenus ou contrôlés par myHR. Lorsque vous accédez à des sites web tiers qui ont intégré les Services, votre utilisation des Services est régie par les conditions d'utilisation de ces sites web. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent uniquement à votre utilisation du Site myHR.


1. Compte

Vous n'avez pas besoin de créer un compte myHR pour naviguer sur le Site myHR. Cependant, pour déployer des Services au sein de votre entreprise, vous devez créer un compte myHR (« Compte ») et accepter l'Accord de membre myHR, qui régit votre utilisation des Services.

2. Contenu

Le Site myHR comprend du contenu fourni par myHR (« Contenu myHR ») et du contenu téléchargé, publié, soumis ou autrement transmis par vous et d'autres utilisateurs du Site myHR (« Contenu Utilisateur »).

  1. Tout le Contenu myHR est soit la propriété de myHR, soit sous licence de myHR, et est protégé par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle en vertu des lois européennes et internationales. Le Contenu myHR vous est fourni « TEL QUEL » et ne peut être utilisé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, licencié ou exploité de quelque manière que ce soit sans le consentement écrit préalable des propriétaires respectifs. myHR se réserve tous les droits non expressément accordés dans et sur le Contenu myHR.

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  2. Vous conservez tous les droits sur tout Contenu Utilisateur que vous fournissez au Site myHR. Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et des conséquences de sa publication ou de sa mise en ligne. Vous accordez à myHR un droit et une licence non exclusifs, mondiaux, libres de redevance, sous-licenciables, perpétuels et irrévocables pour stocker et accéder à votre Contenu Utilisateur dans le cadre de l'exploitation du Site myHR. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou disposez des licences, droits, consentements, permissions et autorisations nécessaires pour accorder les licences susmentionnées.

  3. myHR ne garantit pas que tout Contenu myHR ou Contenu Utilisateur sera disponible sur le Site myHR en permanence. BIEN QUE MYHR N'AIT AUCUNE OBLIGATION À CET ÉGARD, MYHR SE RÉSERVE LE DROIT DE SUPPRIMER ET D'EFFACER DÉFINITIVEMENT TOUT CONTENU DU SITE MYHR SANS PRÉAVIS, ET POUR TOUTE RAISON QUE MYHR JUGE SUFFISANTE. myHR n'est pas responsable de la surveillance de tout Contenu Utilisateur et ne peut être tenu responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité, de la pertinence, de la légalité ou de l'applicabilité de ce contenu ou de tout ce qui est dit, représenté ou écrit par les utilisateurs du Site myHR, y compris toute information obtenue par l'utilisation du Site myHR ou des Services.

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3. Obligations des Utilisateurs du Site myHR

Le Site myHR peut être utilisé et consulté uniquement à des fins légales. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, traités et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables dans le cadre de votre utilisation du Site myHR. De plus, sans limitation, vous acceptez de ne pas effectuer les actions suivantes en utilisant ou en accédant au Site myHR :

  1. Télécharger, publier, soumettre ou autrement transmettre tout Contenu Utilisateur :

    1. Pour lequel vous n'avez pas le droit légal de copier, transmettre et afficher ;

    2. Qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers (y compris, sans limitation, les droits d'auteur, marques de commerce, brevets, secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle, droits moraux ou droits de publicité) ;

    3. Qui est illégal, obscène, nuisible, menaçant, harcelant, diffamatoire ou haineux, ou qui contient des symboles de haine, porte atteinte à la vie privée de tout tiers, contient de la pornographie, de l'érotisme, de la pornographie juvénile ou de l'érotisme juvénile, est trompeur, menaçant, abusif, incitant à des actions illégales, diffamatoire, vulgaire ou violent, ou constitue un discours de haine, ou est autrement inacceptable selon myHR ;

    4. Qui inclut de la publicité non sollicitée ou non autorisée, des matériaux promotionnels, du courrier indésirable, du spam, des chaînes de lettres, des « pyramides » ou toute autre forme de sollicitation non sollicitée ou non autorisée ;

    5. Qui contient un virus logiciel ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour (A) interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel informatique ; ou (B) interférer avec l'accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans limitation, en envoyant un virus, en surchargeant, inondant, spammant ou bombardant de courriels le Site myHR ; ou

    6. Qui inclut un code caché ou autrement secrètement contenu dans les images, fichiers audio ou vidéos de tout Contenu Utilisateur qui n'est pas lié à la nature esthétique immédiate du Contenu Utilisateur.

  2. Circonvenir, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Site myHR ou les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ;

  3. Utiliser des balises méta ou tout autre texte caché ou métadonnées utilisant une marque de commerce, un logo, une URL ou un nom de produit de myHR ;

  4. Falsifier tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie des informations d'en-tête dans toute publication ou utiliser de quelque manière que ce soit le Site myHR pour envoyer des informations d'identification de source altérées, trompeuses ou fausses ;

  5. Tamper avec, interférer avec ou perturber (ou tenter de le faire) la disponibilité de tout aspect du Site myHR ou des Services, de tout serveur ou réseau connecté au Site myHR ou aux Services, ou des systèmes techniques de livraison de myHR ou de tout fournisseur myHR ;

  6. Tenter de sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau myHR ou violer ou contourner toute mesure de sécurité ou d'authentification protégeant le Site myHR ou les Services ;

  7. Tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou rétroconcevoir tout logiciel utilisé pour fournir le Site myHR ou les Services ;

  8. Tenter d'accéder, de rechercher ou de méta-rechercher le Site myHR ou les Services avec un moteur, logiciel, outil, agent, dispositif ou mécanisme autre que les logiciels et/ou agents de recherche fournis par myHR ou d'autres navigateurs web tiers généralement disponibles ;

  9. Collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres utilisateurs du Site myHR ou des Services sans leur autorisation expresse ;

  10. Usurper l'identité ou falsifier votre affiliation avec toute personne ou entité, par prétexte ou par toute autre forme d'ingénierie sociale, ou autrement commettre une fraude.

4. Résiliation ou Modification

myHR se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, interrompre ou résilier le Site myHR, ou de modifier ou résilier ces Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité de myHR à tout moment sans préavis. Si une modification est inacceptable pour vous, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Site myHR. En continuant à utiliser le Site myHR après de telles modifications, vous acceptez d'être lié par les termes modifiés.

Sans limiter les autres recours, myHR peut suspendre ou résilier votre accès au Site myHR ou aux Services, ou supprimer votre Compte, à tout moment et sans préavis supplémentaire si myHR détermine, à sa seule discrétion, que vous avez violé une quelconque disposition de ces Conditions d'utilisation.

5. Politique de Facturation et de Remboursement

5.1. Facturation

myHR propose des abonnements mensuels et annuels pour certains services. Vous serez automatiquement facturé en fonction du plan d'abonnement que vous avez sélectionné : une fois par mois pour un abonnement mensuel ou une fois par an pour un abonnement annuel. Vous pouvez mettre à jour vos informations de facturation, modifier votre plan d'abonnement ou contacter myHR pour annuler votre abonnement à tout moment. Pour les services soumis à des frais uniques (non récurrents), vous serez facturé au moment de la commande.

5.2. Paiement en Retard

Si un débit sur votre méthode de paiement est refusé, myHR peut tenter des prélèvements supplémentaires. Si le paiement continue d'échouer, myHR peut afficher une notification de problème de facturation lorsque vous vous connectez à votre Compte et vous en informer par e-mail.

21 Jours : Si votre solde reste impayé pendant plus de 21 jours, myHR peut suspendre votre accès et celui de vos utilisateurs aux Services myHR. Le paiement intégral de votre solde impayé est nécessaire pour retrouver l'accès.

60 Jours : Si votre solde reste impayé pendant plus de 60 jours, myHR peut bloquer votre accès et/ou celui de vos utilisateurs aux Services myHR et supprimer définitivement votre Compte myHR sans préavis supplémentaire. Une fois supprimé, votre Compte ne pourra pas être récupéré.

5.3. Annulations

Si vous annulez votre abonnement, l'annulation prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Cela signifie que myHR ne vous remboursera pas pour toute partie non utilisée des Services. Exemple : Si vous avez choisi un abonnement mensuel aux Services myHR le 1er juillet, votre carte de crédit sera débitée le 1er août comme d'habitude. Si vous annulez le 12 août, aucun autre débit ne sera effectué, mais vous ne recevrez pas de remboursement pour la période du 13 août au 31 août. Cette politique d'annulation s'applique aux plans d'abonnement mensuels et annuels.

6. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité myHR, ses affiliés, filiales et partenaires de distribution, ainsi que leurs dirigeants, directeurs, employés et agents respectifs, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à : (i) votre accès ou utilisation du Site myHR, du Contenu myHR ou du Contenu Utilisateur ; (ii) votre violation de cet Accord ; (iii) votre violation de tout droit de tiers, y compris tout droit de propriété intellectuelle, de publicité, de confidentialité, de propriété ou de vie privée ; ou (iv) toute réclamation selon laquelle votre Contenu Utilisateur a causé un dommage à un tiers, y compris les réclamations pour contrefaçon.

7. Décharge de Responsabilité

LE SITE MYHR ET TOUT LE CONTENU MIS À DISPOSITION PAR SON INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. MYHR DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ, DISPONIBILITÉ, COMMERCIALISATION, ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU ABSENCE DE CONTREFAÇON. MYHR NE GARANTIT PAS QUE LE SITE MYHR OU LE CONTENU SERA SANS ERREUR OU QUE TOUTE ERREUR SERA CORRIGÉE. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES, IL EST DONC POSSIBLE QUE CERTAINES DES EXCLUSIONS CI-DESSUS NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES.

8. Garanties et Limitation de Responsabilité

8.1. Garanties

myHR déclare, garantit et s'engage à ce que : (a) la fourniture du Service sera conforme à toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données ; (b) il ne vendra pas les Informations Personnelles fournies par vous, et conservera, divulguera ou utilisera ces informations uniquement dans le but de fournir le Service ; et (c) tout service professionnel fourni par myHR sera effectué de manière professionnelle et conforme aux pratiques professionnelles solides.

8.2. Limitation de Responsabilité

DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, ET SAUF POUR LES GARANTIES LIMITÉES FOURNIES CI-DESSUS, MYHR DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. MYHR NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT SANS ERREUR OU ININTERROMPUS.

SAUF POUR (I) UNE VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE L'AUTRE PARTIE, (II) LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION D'UNE PARTIE EN VERTU DES PRÉSENTES, OU (III) LA NÉGLIGENCE GRAVE OU FAUTE INTENTIONNELLE D'UNE PARTIE, (A) AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, PUNITIF OU EXEMPLAIRE DÉCOULANT DE CET ACCORD, ET (B) LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE ENVERS L'AUTRE EST LIMITÉE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, AUX FRAIS PERÇUS PAR MYHR DE VOTRE PART EN VERTU DE CET ACCORD DANS LES SIX MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT AYANT DONNÉ LIEU À LA RESPONSABILITÉ. LES LIMITATIONS QUI PRÉCÈDENT S'APPLIQUENT MÊME SI LA PARTIE SAVAIT OU AURAIT DÛ SAVOIR QUE DE TELS DOMMAGES ÉTAIENT POSSIBLES ET NONOBSTANT L'ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT REMÈDE LIMITÉ ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES.

9. Force Majeure

myHR ne sera pas tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution en raison d'événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les attaques par déni de service, incendies, inondations, tempêtes, catastrophes naturelles, guerres, actes de terrorisme, actions gouvernementales, tremblements de terre ou problèmes de connectivité Internet rencontrés par les principaux fournisseurs de télécommunications ou une installation de colocation myHR, pendant la durée de cet événement et pour une période de récupération raisonnable par la suite.

10. Consentement à la Notification Électronique

Vous consentez (a) à l'utilisation de moyens électroniques pour compléter ces Conditions d'utilisation et fournir tout avis en vertu de ces Conditions d'utilisation, et (b) à l'utilisation de dossiers électroniques pour stocker des informations liées à ces Conditions d'utilisation ou à votre utilisation du Site myHR ou des Services. Les avis seront fournis (x) par myHR via e-mail (à l'adresse que vous fournissez), (y) par une publication sur le Site myHR, ou (z) par vous via e-mail à legal@myhr.lu ou à toute autre adresse que myHR peut spécifier. La date de réception sera considérée comme la date à laquelle cet avis est transmis.

11. Sites Web Tiers

Le Site myHR peut inclure des liens vers des sites web tiers à des fins de référence. Nous vous encourageons à consulter les conditions d'utilisation de chaque site web tiers que vous visitez, y compris ceux liés au Site myHR ou déployant les Services.

Veuillez noter que myHR n'a aucun contrôle sur (et décline toute responsabilité ou obligation à votre égard pour) le contenu, les politiques de confidentialité, les activités ou pratiques de tout site web tiers, y compris ceux déployant les Services, ou tout dommage, blessure ou perte que vous pourriez subir à la suite de l'utilisation ou de l'accès à de tels sites web.

12. Divers

Si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée invalide ou inapplicable, la partie inapplicable sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. Le fait qu'une partie n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois du Luxembourg, à l'exclusion de ses principes de conflit de lois. Toute action ou procédure judiciaire découlant de ces Conditions d'utilisation sera intentée exclusivement devant les tribunaux situés au Luxembourg, et les parties consentent irrévocablement à la juridiction personnelle et à la compétence territoriale de ces tribunaux.

Ces Conditions d'utilisation, ainsi que les règles et politiques de myHR intégrées par référence aux présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre myHR et vous concernant votre utilisation du Site myHR.